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PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cuales son los requisitos para solicitar un crédito?

Se requiere que comprendan las edades entre 18 y 70 años, tengan al menos 12 meses de estar laborando, un ingreso mínimo
de $5,000, Credencial de Elector actualizada, recibos de nómina o en su defecto estados de cuenta.

2. ¿Cómo puedo solicitar un crédito?

Puedes llamarnos sin costo al  800 953 1277, visitarnos en cualquier de nuestras dos sucursales, contactarnos vía Facebook o
puedes llenar el formulario en nuestro sitio web.

3. ¿Necesito presentar un fiador para tramitar un crédito?

No necesariamente, de acuerdo al monto que solicites, puede ser que te pidamos un fiador en el proceso de análisis.

4. ¿Cuál es la tasa de interés que utilizan?

Nuestra tasa de interés es diaria y fija, calculable sobre el saldo de la deuda y los porcentajes son con base al monto del
crédito que solicites.

5. ¿Si trabajo en lo propio puedo solicitar un crédito?

Sí, nosotros otorgamos créditos a dueños de negocio formales, informales y conductores de plataformas digitales, solo debes
ponerte en contacto con nosotros para asesorarte de acuerdo a tu perfil y que así puedas disfrutar de nuestros grandes beneficios.

6. ¿Cuánto dura el trámite y cuándo me entregan el dinero?

Dependerá del tipo de crédito que requieras, nuestros trámites duran entre 4 y 24 hora con documentación completa,
una vez firmada la documentación se te entrega tu dinero en un tiempo máximo de 2 horas si es vía transferencia y de forma
inmediata si es a través de orden de pago.

7. ¿En dónde puedo pagar mis cuotas?

Los pagos se pueden realizar en cualquiera de nuestras sucursales.

8. ¿Me cobran algún monto por cancelar antes del plazo de mi crédito?

El crédito puede ser cancelado en cualquier momento y no te cobramos ninguna penalización.

9. ¿Puedo pagar un monto mayor a la cuota?

Te damos la oportunidad para que puedas realizar pagos extraordinarios, esto disminuye el saldo de la deuda, acorta el plazo del
crédito y además no te cobramos ningún recargo.

10. ¿Si realizo pagos extraordinarios disminuye el monto de mi cuota?

El monto de la cuota siempre será el mismo, si realizas pagos extraordinarios disminuirá la cantidad de cuotas y los intereses
serán menores.

11. ¿Qué pasa con la cuenta si me despiden del trabajo?

Dentro de las condiciones del crédito incluimos un seguro por desempleo involuntario, en caso que te despidan del trabajo
(solo aplica para empleados formales) te cubrimos el pago total de tres cuotas, aplicadas mes a mes.

12. ¿Cuánto tiempo tengo que tener de estar trabajando para aplicar a un crédito?

Tanto asalariados como dueños de negocios formales e informales deben tener al menos 12 meses de estar realizando la
actividad económica.

13. ¿Cuáles son los plazos de los créditos?

Para empleados y pensionados los plazos van desde los 6 hasta los 36 meses. Para dueños de negocios formales e informales
los plazos van desde los 6 hasta los 24 meses.

14. ¿Cuánto es el monto máximo que financian?
Préstamos Personales para Empleados:

– Desde $5,000 hasta $20,000 sin aval.
– Desde $20,000 hasta $40,000 con aval.

Préstamos Personales para Pensionados:

– Desde $5,000 hasta $20,000 sin aval.
– Desde $20,000 hasta $40,000 con aval.

Préstamos Personales para Negocios:

– Desde $5,000 hasta $60,000 para negocios formales
– Desde $5,000 hasta $15,000 para negocios informales.
– Desde $5,000 hasta $15,000 para conductores de plataformas digitales.

15. ¿Donde puedo solicitar un estado de cuenta?

Puedes solicitarlo en cualquiera de nuestras sucursales, solamente con presentar tu credencial de elector actualizada.

16. ¿A dónde puedo enviar mi curriculum vitae?

Si quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo puedes presentarte a cualquiera de nuestras sucursales y dejanos tu
curriculum vitae.